No ambiente empresarial competitivo e em constante mudança, os empregadores estão a recorrer a técnicas de vigilância empresarial para monitorizar os seus empregados e proteger os seus interesses comerciais. A vigilância é o acto de monitorizar as actividades e comunicações de alguém, e pode ser feita de várias formas. Desde o seguimento de e-mails e utilização da Internet até à utilização de câmaras de segurança, os empregadores estão a utilizar técnicas de vigilância empresarial para assegurar que os seus empregados estão a ser produtivos e a seguir as regras da empresa.
Quando se trata de vigilância empresarial, os métodos mais comuns são o rastreio de correio electrónico e utilização da Internet, a monitorização de chamadas telefónicas, e a utilização de câmaras de segurança. O rastreio do correio electrónico e da utilização da Internet permite aos empregadores controlar os sítios web que os seus empregados estão a visitar e quais as mensagens de correio electrónico que estão a enviar. Isto ajuda os empregadores a garantir que os seus empregados não estão envolvidos em actividades que possam ser prejudiciais para a empresa.
A monitorização das chamadas telefónicas é outra técnica de vigilância da empresa que os empregadores utilizam. Isto permite aos empregadores rever as conversas que os seus empregados estão a ter com clientes e outros empregados. Isto ajuda os empregadores a garantir que os seus empregados não estão envolvidos em actividades que possam prejudicar a reputação da empresa.
Finalmente, os empregadores também utilizam câmaras de segurança como forma de vigilância corporativa. Isto ajuda os empregadores a monitorizar as actividades dos seus empregados e a assegurar que estes estão a seguir as políticas da empresa. As câmaras de segurança são também utilizadas para dissuadir o roubo e outras actividades criminosas no local de trabalho.
Para além destas técnicas, os empregadores podem também utilizar outras formas de vigilância empresarial, tais como rastreio por GPS, software de reconhecimento facial, e registo de teclas. O rastreio por GPS permite aos empregadores rastrear a localização dos seus empregados e garantir que não estão envolvidos em actividades que possam prejudicar a empresa. O software de reconhecimento facial permite que os empregadores identifiquem os empregados e verifiquem rapidamente a sua identidade. O registo de teclas permite aos empregadores monitorizar as teclas dos seus empregados e assegurar que não estão envolvidos em actividades que possam ser prejudiciais para a empresa.
Em geral, a vigilância da empresa pode ser uma ferramenta poderosa para os empregadores para assegurar que os seus empregados estão a ser produtivos e a seguir as políticas da empresa. No entanto, os empregadores devem ter a certeza de utilizar estas técnicas de forma responsável e apenas quando necessário. Devem também assegurar-se de que os seus empregados estão cientes da vigilância e deram o seu consentimento para serem monitorizados. Ao utilizar a vigilância empresarial de forma responsável, os empregadores podem assegurar que os seus empregados estão a ser produtivos e a seguir as políticas da empresa.
