Realizar uma investigação de local de trabalho é uma tarefa difícil, que envolve muitas técnicas complicadas e processos complexos. É importante que as empresas tenham conhecimento das práticas necessárias para realizar uma investigação correta e abrangente. Seguir as orientações certas pode ajudar a garantir que todos os envolvidos estejam protegidos, enquanto a investigação é conduzida de forma justa e profissional. Os principais “fazer” e “não fazer” ao conduzir uma investigação de local de trabalho incluem:
Fazer:
- Seja claro ao definir o escopo da investigação. Reúna todas as informações necessárias antes de iniciar a investigação para garantir que todos os fatos relevantes sejam considerados.
- Mantenha todos os envolvidos informados. É importante que todos os interessados sabem que a investigação está sendo realizada e que eles terão a oportunidade de fornecer seu próprio ponto de vista.
- Envolva profissionais experientes para ajudar a conduzir a investigação. Busque ajuda externa de investigadores de emprego qualificados e especialistas em direito trabalhista para garantir que todos os procedimentos sejam seguidos corretamente.
- Garanta que todas as evidências sejam documentadas corretamente. É importante que todos os fatos sejam anotados, gravados ou filmados para garantir que nenhuma informação importante seja perdida.
- Mantenha a confidencialidade. Assegure-se de que todas as partes envolvidas na investigação saibam que ela é confidencia e qualquer informação ou evidência deve ser tratada de forma confidencial.
Não fazer:
- Não assuma que você sabe a verdade. É importante lembrar que todos os envolvidos na investigação têm seu próprio ponto de vista e que todas as partes interessadas devem ser ouvidas para assegurar que todos os fatos sejam considerados.
- Não deixe de considerar as normas legais. É essencial que todas as normas e regulamentos aplicáveis sejam seguidos para garantir que a investigação seja conduzida de forma justa e profissional.
- Não use pressão indevida. Deve-se garantir que todos os envolvidos na investigação sejam tratados de forma justa e que nenhuma pressão indevida seja aplicada sobre eles.
- Não comprometa a qualidade dos resultados. É importante garantir que as evidências e as informações sejam analisadas cuidadosamente para garantir que todos os fatos relevantes sejam considerados.
- Não tome decisões precipitadas. É importante lembrar que uma investigação completa é necessária antes que conclusões sejam feitas ou ações tomadas.
Em suma, realizar uma investigação de local de trabalho pode ser uma tarefa complicada. É importante que as empresas estejam cientes dos principais “fazer” e “não fazer” ao conduzir uma investigação, para garantir que todos os processos sejam seguidos corretamente e que todos os envolvidos sejam tratados de forma justa. Seguir as orientações certas pode ajudar a garantir que a investigação seja realizada de forma eficaz e profissional.