Gestion de la réputation

Grâce à une surveillance constante des médias mondiaux et de l’activité des médias sociaux ciblés sur des publics critiques, PARM est en mesure de fournir des rapports au conseil d’administration et aux cadres supérieurs d’un client afin d’identifier les questions commerciales critiques qui nécessitent une attention particulière.

Les relations publiques d’une entreprise se concentrent sur deux domaines, l’un étant proactif et l’autre réactif. L’objectif du premier est de donner une image positive de l’entreprise au sein des différents groupes de parties prenantes.  PARM aide à atteindre cet objectif en s’associant aux ressources de communication existantes d’un client pour s’adresser à des publics spécifiques d’intérêt, y compris : les communications financières, les communications avec les analystes, les programmes médiatiques, les communications avec les employés et d’autres publics critiques.

L’objectif de la deuxième approche, réactive, est d’atténuer les retombées potentielles d’un événement négatif impliquant l’entreprise. PARM peut jouer un rôle de premier plan dans l’élaboration d’une stratégie de communication réactive. Des programmes personnalisés peuvent être conçus pour atténuer l’impact de l’événement sur l’entreprise et réduire la communication externe autour d’un événement de crise.