PARM – ProActive Risk Management ( » PARM – ProActive Risk Management “ ou ” nous ») s’engage à maintenir l’exactitude, la sécurité et la confidentialité des informations personnelles conformément à la législation applicable. La présente politique de confidentialité de PARM est un énoncé des principes et des lignes directrices concernant la protection des renseignements personnels de nos clients, de nos fournisseurs de services et d’autres personnes (« vous »).
Consentement
En soumettant des renseignements personnels à PARM ou à ses fournisseurs de services et/ou agents, vous consentez à ce que nous recueillions, utilisions et divulguions ces renseignements personnels conformément à la présente politique de protection de la vie privée et comme le permet ou l’exige la loi. Sous réserve des exigences légales et contractuelles, vous pouvez refuser ou retirer votre consentement à certaines des fins identifiées à tout moment en contactant info@parminc.com. Si vous refusez ou retirez votre consentement, il se peut que nous ne soyons pas en mesure de vous fournir ou de continuer à vous fournir certains services ou informations susceptibles de vous intéresser. Si vous fournissez à PARM ou à ses fournisseurs de services et agents les renseignements personnels d’une autre personne, vous déclarez que vous avez toute l’autorité nécessaire et/ou que vous avez obtenu tous les consentements nécessaires de cette personne pour nous permettre de recueillir, d’utiliser et de divulguer ces renseignements personnels aux fins énoncées dans la présente politique de protection de la vie privée.
Quelles sont les informations personnelles que nous recueillons ?
La législation canadienne en matière de protection de la vie privée définit les « informations personnelles » comme des informations concernant une personne identifiable ou des informations permettant d’identifier une personne. Aux fins de la présente politique, on entend par « informations personnelles » les informations concernant une personne identifiable, telles qu’elles sont définies de temps à autre dans la législation applicable en matière de protection de la vie privée. En règle générale, les informations personnelles ne comprennent pas ce qui est considéré comme des informations de contact professionnel : votre nom, votre titre ou votre fonction, votre adresse professionnelle, votre numéro de téléphone, votre numéro de télécopie ou votre adresse électronique. Les types de renseignements personnels que PARM peut recueillir à votre sujet comprennent votre nom, votre adresse personnelle, votre numéro de téléphone, votre adresse électronique personnelle, les informations relatives à la facturation et au compte, les informations relatives à la question juridique d’un client et d’autres informations accessoires à la fourniture de conseils et de services généraux et/ou stratégiques (y compris les renseignements personnels concernant les témoins, les membres de la famille, les bénéficiaires, les administrateurs, les dirigeants, les employés, les parties adverses, les parties intéressées, les enquêteurs, les décideurs, les experts, les autres conseillers professionnels et les partenaires commerciaux, les investisseurs, les actionnaires, les concurrents et les clients de nos clients, qui sont des personnes physiques).
Nous recueillons également auprès d’anciens employeurs et d’autres tiers, ainsi qu’auprès de sources accessibles au public, des informations personnelles sur des employés potentiels ou actuels, des contractants et des partenaires, qui sont raisonnablement nécessaires pour établir, gérer ou mettre fin à une relation d’emploi, contractuelle ou de partenariat.
Pourquoi recueillons-nous vos informations personnelles ?
En général, PARM recueille, utilise et divulgue des informations personnelles sur ses clients et prestataires de services afin de fournir à ses clients des services professionnels généraux et/ou stratégiques, et sur les candidats à des postes chez PARM afin d’évaluer la candidature et de prendre la décision d’établir (et par la suite de gérer ou de mettre fin à) une relation d’emploi, contractuelle ou de partenariat. Plus précisément, nous recueillons, utilisons et divulguons vos informations personnelles aux fins suivantes :
- établir et gérer des relations avec des clients, fournir des conseils généraux et/ou stratégiques, fournir des services généraux et/ou stratégiques, remplir des fonctions générales et/ou stratégiques et éviter les conflits d’intérêts. Cela peut inclure le partage de renseignements personnels par et entre le personnel de PARM et les sociétés et partenariats affiliés à ces fins ;
- partager des informations personnelles avec des tiers dans le but de fournir des services généraux et/ou stratégiques. Ces tiers peuvent être des parties adverses, des parties intéressées, des avocats et conseillers adverses, étrangers ou autres, des témoins, des décideurs et des experts ;
- pour déterminer si la PARM doit établir une relation commerciale avec des clients, des fournisseurs et d’autres tiers, y compris pour évaluer la solvabilité et faire correspondre les informations fournies par les bureaux de crédit ou les agences d’évaluation du crédit ;
- pour établir et maintenir des relations commerciales avec des clients, des fournisseurs et d’autres tiers, y compris pour émettre des factures, gérer des comptes, collecter et traiter des paiements, et pour remplir des obligations contractuelles ;
- pour établir, gérer et mettre fin à des relations d’emploi, contractuelles et de partenariat ; .
- pour comprendre et répondre aux besoins et aux préférences des clients, des fournisseurs et d’autres tiers, y compris pour contacter ces parties et communiquer avec elles, ainsi que pour mener des enquêtes, des recherches et des évaluations
- développer, améliorer, commercialiser, vendre ou fournir d’une autre manière les produits et services de PARM ;
- pour commercialiser, vendre ou fournir d’une autre manière des produits et services de tiers avec lesquels PARM entretient une relation commerciale ;
- distribuer des bulletins d’information et d’autres communications informatives par courrier électronique, des informations sur les conférences et d’autres documents aux personnes figurant sur nos listes de courrier et de courrier électronique, y compris par l’intermédiaire d’agences de publipostage et de fournisseurs de services de courrier électronique tiers ;
- développer et gérer nos précédents systèmes de gestion des connaissances et nos bases de données ;
- développer et gérer les activités et les opérations de PARM ;
- détecter et protéger PARM et d’autres tiers contre les erreurs, la négligence, la rupture de contrat, la fraude, le vol et d’autres activités illégales, et vérifier la conformité avec les politiques et les obligations contractuelles de PARM – ProActive Risk Management ;
- s’engager dans des transactions commerciales, y compris l’achat, la vente, la location, la fusion ou tout autre type d’acquisition, de cession, de titrisation ou de financement impliquant PARM ;
- dans la mesure où cela est autorisé par toute exigence ou disposition légale ou réglementaire, et pour s’y conformer ; et
- à toute autre fin à laquelle vous consentez.
À qui divulguons-nous vos renseignements personnels ?
De temps à autre, la PARM peut divulguer vos renseignements personnels à
- des fournisseurs de services, y compris une organisation ou une personne engagée par PARM pour exécuter des fonctions en son nom, comme le marketing, le traitement des données, la gestion des documents et les services de bureau ;
- une organisation ou une personne engagée par PARM pour évaluer votre solvabilité ou pour recouvrer des dettes impayées sur un compte ;
- une institution financière, sur une base confidentielle et uniquement dans le cadre de la cession d’un droit à recevoir un paiement, de la fourniture d’une garantie ou d’autres arrangements financiers ; ou
- une personne qui, de l’avis raisonnable de PARM, fournit ou recherche les informations en tant que votre agent ;
- à nos assureurs et aux organismes de réglementation tels que les barreaux provinciaux, les assureurs ou autres, dans le cadre d’activités réglementaires ou autres liées aux obligations de PARM et à ses pratiques ;
- au personnel de PARM, aux autorités gouvernementales, aux assureurs, aux fournisseurs de prestations, aux consultants ou aux agents, dans la mesure où cela est raisonnablement nécessaire pour établir, gérer ou mettre fin à des relations d’emploi, contractuelles et de partenariat ; et
- à toute(s) tierce(s) partie(s), lorsque vous consentez à une telle divulgation ou lorsque la divulgation est requise ou autorisée par la loi.
Où stockons-nous vos informations personnelles ?
Vos renseignements personnels sont stockés dans des endroits sécurisés et sur des serveurs contrôlés par PARM, situés soit dans nos bureaux, soit dans les bureaux de nos fournisseurs de services.
Comment pouvez-vous avoir accès à vos renseignements personnels ?
Sur demande écrite de votre part, sous réserve de certaines exceptions, PARM vous informera de l’existence, de l’utilisation et de la divulgation de vos renseignements personnels et vous donnera accès à ces renseignements. Les demandes d’accès doivent être envoyées à info@parminc.com. Vos informations personnelles peuvent être partagées, stockées ou consultées au Canada, aux États-Unis, au Royaume-Uni, dans l’Espace économique européen et dans d’autres juridictions ou pays. Vos informations peuvent être divulguées en réponse à des demandes valables émanant de gouvernements, d’organismes de réglementation, de tribunaux et d’autorités chargées de l’application de la loi dans ces juridictions ou pays.
How Do We Protect Your Personal Information?
To help protect the confidentiality of your Personal Information, PARM employs administrative and technological safeguards appropriate to the sensitivity of your Personal Information. Where Personal Information is sent to a third party for processing we ensure, through our contacts with them, that all Personal Information is kept secure. We operate secure data networks protected by industry standard firewall and password protection systems.
Vie privée et notre site web
Cookies – Lorsqu’un visiteur individuel accède au site web de PARM, nous pouvons utiliser une fonction du navigateur appelée « cookie » pour collecter des informations telles que le type de navigateur Internet et de système d’exploitation utilisé par le visiteur, le nom de domaine du site web d’où vient le visiteur, la date et la durée de la visite, le nombre de visites, le temps moyen passé sur notre site web, les pages consultées et le nombre de cookies accumulés. Un cookie est un petit fichier texte contenant un numéro d’identification unique qui identifie le navigateur du visiteur, mais pas nécessairement le visiteur, à nos ordinateurs chaque fois que notre site web est visité. À moins qu’un visiteur ne nous en informe spécifiquement (par exemple en s’inscrivant à un événement ou en nous envoyant de la correspondance à partir du site web), nous ne saurons pas qui sont les visiteurs individuels. Outre les objectifs décrits dans notre politique de confidentialité, nous pouvons utiliser ces informations et les partager avec d’autres organisations avec lesquelles nous entretenons des relations commerciales afin de mesurer l’utilisation de notre site web, d’en améliorer la fonctionnalité et le contenu et d’en faciliter l’utilisation par les visiteurs. Les visiteurs peuvent réinitialiser leur navigateur pour qu’il les avertisse de la réception d’un cookie ou pour qu’il refuse d’accepter les cookies. Toutefois, si un visiteur refuse d’accepter les cookies, il se peut qu’il ne puisse pas utiliser certaines des fonctions disponibles sur notre site web. Plus d’informations ici (More info here)
Communications en ligne – Afin de fournir un service ou des informations aux visiteurs de notre site web, ces derniers peuvent nous soumettre volontairement des informations personnelles, par exemple pour poser une question, obtenir des informations, examiner ou télécharger une publication, s’abonner à un bulletin d’information ou à une liste de courrier ou de courriel, participer à un séminaire ou à un autre événement, ou encore à des concours et à des enquêtes. Si vous êtes connu de PARM en tant qu’utilisateur enregistré d’un service en ligne, nous pouvons combiner et stocker des informations personnelles concernant votre utilisation de notre site web et les informations en ligne que vous avez fournies avec certaines autres informations en ligne et hors ligne que nous pouvons avoir collectées.
Communications par courrier électronique – Occasionnellement, nous pouvons vous envoyer des communications par courrier électronique à caractère commercial ou promotionnel contenant des informations susceptibles de vous être utiles, y compris des informations sur les services de PARM et d’autres tiers avec lesquels nous entretenons des relations. Dans le cadre de ce processus, nous pouvons recueillir certaines informations telles que la date et l’heure auxquelles vous avez ouvert pour la première fois nos communications par courrier électronique, le nombre de fois où vous avez ouvert nos communications par courrier électronique, le nombre de clics par article, l’activité totale de clics sur le contenu de nos communications par courrier électronique, et compiler généralement les statistiques correspondantes. Nous pouvons combiner et stocker ces informations pour gérer et améliorer les communications par courrier électronique que nous vous adressons. Nous inclurons des instructions sur la manière de vous désinscrire et de nous informer de vos préférences si vous décidez de ne plus recevoir d’e-mails marketing ou promotionnels de la part de PARM.
Liens – Notre site web peut contenir des liens vers d’autres sites web qui ne sont fournis qu’à titre de commodité. Les visiteurs sont informés que d’autres sites Web de tiers peuvent avoir des politiques et des pratiques de confidentialité différentes de celles de PARM, et PARM n’a aucune responsabilité à l’égard de ces sites Web de tiers.
Modifications de la politique de confidentialité
PARM se réserve le droit de modifier ou de compléter la présente politique de confidentialité à tout moment. Si nous modifions la présente politique de confidentialité, nous publierons ces modifications sur notre site web et mettrons cette politique révisée et ces modifications à la disposition du responsable de la protection de la vie privée de PARM, sur demande. Toutefois, PARM obtiendra les consentements nécessaires en vertu des lois sur la protection de la vie privée applicables si elle cherche à recueillir, utiliser ou divulguer vos renseignements personnels à des fins autres que celles pour lesquelles le consentement a été obtenu, à moins que la loi ne l’exige ou ne le permette autrement.
Informations complémentaires
PARM a nommé Benoit Grenier au poste de responsable de la protection de la vie privée afin de veiller au respect de la présente politique de protection de la vie privée et des lois applicables en matière de protection de la vie privée. Pour obtenir des renseignements sur les pratiques de PARM en matière de protection de la vie privée, veuillez communiquer avec M. Grenier à l’adresse suivante:
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