Comment trouvez-vous la qualité des services et produits dans Lanaudière?

Les citoyens-consommateurs ont désormais des outils de rétroaction qui échappent totalement au contrôle des entreprises. Les consommateurs ont conquis leur indépendance commerciale. Nous voulons savoir ce que vous pensez. Prenez quelques minutes pour répondre à notre court sondage sur les habitues de consommation et courrez la chance de gagner un ordinateur bloc-notes. Ce sondage a…

Implication, découverte, imputabilité et passion : École de parachutisme, Voltige dans Lanaudière.

Des patrons impliqués.  Des employés passionnés.  Des clients et visiteurs ravis de leur expérience.  Une communication bidirectionnelle avec tout cet environnement et vous y trouverez le succès. Quand on pense à Thomas Jefferson qui disait :  Si tu es prêt à sacrifier un peu de liberté pour te sentir en sécurité, tu ne mérites ni l’une…

Que faites-vous pour prévenir les vols et les erreurs commis par vos employés ?

À l’épicerie Métro Bélair, de Joliette, on affiche la photo de personnes suspectées d’avoir commis un vol à l’étalage. Même chose au petit marché sur la rue Lanaudière, toujours à Joliette. La stratégie est la même ailleurs au Canada: un commerce de Toronto affiche une mosaïque de voleurs qui occupe un mur gigantesque. En fait,…